Il Comitato Utenti del Trasporto Pubblico di Ferrara istituito ai sensi della legge regionale presso l’Agenzia della Mobilità, riunitosi in data 11 marzo 2009, ha designato il nuovo Presidente in sostituzione del precedente che si era dimesso: è il sig. GIANNI GOVONI, rappresentante dei pensionati.

L’indicazione è avvenuta ai sensi del Regolamento vigente. Il Comitato Utenti pertanto è in condizioni nuovamente di svolgere la sua funzione che è di tipo consultivo e di rappresentanza delle istanze dei passeggeri del trasporto pubblico.



L’organismo è un istituto di partecipazione democratica con funzioni consultive ed è formato da componenti in rappresentanza delle Associazioni dei consumatori, delle associazioni sindacali dei pensionati, di quelle ambientaliste e di promozione sociale, degli invalidi, degli immigrati e degli utenti del trasporto pubblico provvisti di abbonamento.

Al Comitato, che si riunisce periodicamente presso la sede di AMI di Via Trenti 35, compete:
· formulare quesiti e chiedere informazioni sull’organizzazione e sul funzionamento del servizio di trasporto pubblico;
· formulare proposte per migliorare i servizi di trasporto e la loro migliore integrazione con la mobilità privata;
· esprimere pareri sui principali progetti di riorganizzazione dei servizi di trasporto, sia urbano che extraurbano e non convenzionali;
· suggerire all’Agenzia iniziative per l’informazione, la trasparenza e la semplificazione delle forme di accesso ai servizi;
· esprimere pareri sulla Carta della Mobilità.

Nello svolgimento dei propri compiti il Comitato Consultivo degli Utenti si propone la finalità di dare supporto alle istanze degli utenti e dei consumatori tese:
· alla sicurezza e alla qualità dei servizi di trasporto pubblico;
· ad una adeguata informazione e ad una corretta pubblicità dei medesimi servizi;
· alla correttezza, trasparenza ed equità nei rapporti contrattuali concernenti i servizi.